Salesforce Einstein

Платформа Einstein 1 объединяет данные, AI, CRM, разработку и безопасность в единую комплексную платформу. Узнайте больше о платформе разработки приложений Salesforce.

https://force.com?utm_source=toptrending-ai
Salesforce Einstein
Обзор
Альтернативы

Что такое Salesforce Einstein

Salesforce Einstein — это платформа с использованием искусственного интеллекта, которая стремится объединить данные, ИИ, CRM, разработку и безопасность организации в единую, комплексную платформу. Он расширяет возможности ИТ-специалистов, администраторов и разработчиков, предоставляя масштабируемую платформу ИИ и способствуя быстрой разработке генеративных приложений и автоматизации.

Ключевые функции Salesforce Einstein

  • Интегрированная: Salesforce Einstein интегрирует различные компоненты, включая данные, ИИ, CRM, разработку и безопасность, в единую платформу.

  • Интеллектуальная: платформа использует искусственный интеллект для предоставления прогнозных и генеративных возможностей ИИ, которые могут быть настроены для удовлетворения бизнес-потребностей.

  • Автоматизированная: Salesforce Einstein автоматизирует бизнес-процессы, интегрируя и связывая системы, людей и организации для повышения производительности.

  • Низкий код и без кода: платформа предлагает инструменты и структуры, которые позволяют как ИТ-специалистам, так и разработчикам быстро создавать и настраивать приложения.

  • Открытая: Salesforce Einstein позволяет пользователям безопасно подключать любые данные, системы или модели ИИ, улучшая и выравнивая приложения CRM с помощью интегрированных метаданных.

Как использовать Salesforce Einstein

  • 1. Используйте готовые инструменты и услуги платформы для ускорения разработки и максимального повышения производительности в рабочих процессах, настройке приложений и конфигурациях.

  • 2. Используйте функции безопасности данных и конфиденциальности платформы, чтобы сохранять конфиденциальные данные в безопасности и соответствовать нормативным требованиям.

  • 3. Активируйте и гармонизируйте клиентские данные в приложениях Salesforce, разблокируя информационные сферы и получая актуальную аналитику в рабочем процессе.

  • 4. Встраивайте прогнозирующие и генеративные возможности ИИ для создания адаптируемых, интеллектуальных решений, которые соответствуют вашим бизнес-потребностям.

  • 5. Автоматизируйте бизнес-процессы, интегрируя и связывая системы, людей и организации для повышения производительности.

Часто задаваемые вопросы

Чем Salesforce Einstein отличается от других платформ ИИ?

Salesforce Einstein разработан как комплексная объединенная платформа, которая органично интегрируется с экосистемой CRM Salesforce, предоставляя уникальное преимущество в создании решений на основе ИИ, адаптированных для рабочих процессов, ориентированных на клиента.

Можно ли использовать Salesforce Einstein с приложениями, не связанными с Salesforce?

Да, открытая архитектура Salesforce Einstein позволяет пользователям безопасно подключать и интегрировать данные, системы и модели ИИ из различных источников, расширяя возможности платформы за пределы экосистемы Salesforce.

Какие существуют ценовые соображения для внедрения Salesforce Einstein?

Ценообразование Salesforce Einstein основано на модели «за пользователя в месяц» с вариантами от плана Starter Platform по цене $25/пользователь/месяц до более комплексного плана Platform Plus по цене $100/пользователь/месяц.