Salesforce Einstein
La plataforma Einstein 1 unifica los datos, la IA, CRM, el desarrollo y la seguridad en una sola plataforma integral. Obtenga más información sobre la plataforma de desarrollo de aplicaciones de Salesforce.
¿Qué es Salesforce Einstein?
Salesforce Einstein es una plataforma impulsada por IA que tiene como objetivo unificar los datos, la IA, el CRM, el desarrollo y la seguridad de una organización en una sola plataforma integral. Empodera a los profesionales de TI, los administradores y los desarrolladores al brindar una plataforma de IA extensible y facilitar el desarrollo rápido de aplicaciones generativas y automatización.
Características clave de Salesforce Einstein
Integrado: Salesforce Einstein integra varios componentes, incluidos datos, IA, CRM, desarrollo y seguridad, en una plataforma unificada.
Inteligente: La plataforma aprovecha la inteligencia artificial para proporcionar capacidades de IA predictiva y generativa que se pueden personalizar para satisfacer las necesidades comerciales.
Automatizado: Salesforce Einstein automatiza los procesos comerciales al integrar y conectar sistemas, personas y organizaciones para aumentar la productividad.
Bajo código y sin código: La plataforma ofrece herramientas y marcos que permiten a los profesionales de TI y a los desarrolladores ciudadanos crear y personalizar aplicaciones rápidamente.
Abierto: Salesforce Einstein permite a los usuarios conectar de forma segura cualquier dato, sistema o modelo de IA, mejorando y alineando las aplicaciones de CRM con los metadatos integrados.
Cómo usar Salesforce Einstein
1. Utilice las herramientas y servicios preconfigurados de la plataforma para acelerar el desarrollo y maximizar la productividad en flujos de trabajo, personalización de aplicaciones y configuraciones.
2. Aproveche las características de seguridad y privacidad de datos de la plataforma para mantener seguros los datos confidenciales y cumplir con las regulaciones.
3. Active y armonice los datos de los clientes a través de las aplicaciones de Salesforce, desbloqueando silos y obteniendo información relevante en el flujo de trabajo.
4. Integre capacidades de IA predictiva y generativa para crear experiencias inteligentes personalizadas que se ajusten a las necesidades de su negocio.
5. Automatice los procesos comerciales al integrar y conectar sistemas, personas y organizaciones para aumentar la productividad.